O Vtex Day, maior evento de transformação digital do varejo na América Latina, acontece anualmente e é organizado pela Vtex, líder em soluções para o comércio eletrônico. O evento reúne profissionais, empreendedores e especialistas do setor para compartilhar conhecimento, discutir tendências e promover o networking. A edição de 2023 aconteceu nos dias 5 e 6 de junho, em São Paulo, e focou em inovação e ações para promover a diversidade e a sustentabilidade.
A conferência, intitulada “O dia de fazer acontecer”, em sua décima edição reuniu líderes e representantes de grandes empresas para discutir transformação digital, tecnologia disruptiva e desafios do comércio eletrônico. Com oito palcos e mais de 200 palestrantes, o evento explorou temas como otimização de processos, omnicanalidade, inteligência artificial, diversidade, inclusão e ESG. Além de Gisele Bündchen, personalidades como Jessica Watson e Karol Meyer também marcaram presença, demonstrando o papel e o impacto das mulheres na transformação das lideranças empresariais.
O Mulheres no E-commerce, maior movimento de mulheres digitais do Brasil, também marcou presença com um stand que enfatizou seus ideais de construir um futuro digital mais humano e inclusivo, respeitando a diversidade, a pluralidade e o lugar de fala das mulheres.
O stand da Pague Menos se destacou ao montar uma mini farmácia, com a opção de retirada em menos de 2 horas dos produtos comprados em seus lockers, demonstrando a nova experiência de compra omnichannel que oferta ao seus consumidores. O serviço, além de prático, também tem um ótimo custo.
O evento também apresentou um Marketplace de Casas, que se destacou pela simplificação de um processo complexo e burocrático. Além disso, houveram debates interessantes no palco Arena sobre a aplicação da inteligência artificial no varejo. A maioria dos stands estavam focados na ativação e na melhoria da jornada do cliente, o que demonstra a importância dessa abordagem para o sucesso das empresas.
Um ponto que foi bastante destacado nos debates e merece ênfase é a importância das lojas físicas como ponto de partida para qualquer jornada do consumidor. Alberto Serrentino, da Varese Retail, conduziu uma discussão notável sobre esse assunto, evidenciando a relevância da integração do mundo online e offline no varejo moderno.
Outro aspecto relevante do evento foi a presença de Gisele Bundchen, que encerrou o primeiro dia do evento de forma espetacular ao compartilhar sua própria jornada. Sua participação foi um verdadeiro arraso e inspirou a todos os presentes.
O evento finaliza deixando boas pautas para as empresas, dentre elas: cultura, ESG, composable commerce e as principais tendências digitais, enfatizando o papel crucial da inteligência artificial generativa. Ansiosos pelo VTEX Day 2024!
