Após a participação na NRF 2024, Fabiola Sant’ana e Roberta Carvalho, CEO e COO da Shopper Supply, embarcaram em uma jornada inspiradora ao visitar a loja-conceito da MINISO no SoHo, Nova York. Neste texto, mergulharemos nos segredos por trás do sucesso da MINISO, explorando o design inovador, a variedade de produtos acessíveis e as estratégias de marketing que moldaram a experiência de compra no SoHo.
Design Inovador e Imersivo e Produtos Acessíveis e Cativantes
Fabiola e Roberta foram cativadas pelo design interior da MINISO, criado pelo renomado estúdio GH+A Design. Inspirado na deslumbrante skyline de Nova York, o layout de 7.974 pés quadrados transporta os consumidores para seis áreas distintas de compras: “yummy”, “cute & fun”, “connected”, “essentials”, “fresh” e “gorgeous”. A atmosfera esteticamente agradável oferece uma experiência imersiva que vai além de simples compras.
A MINISO, conhecida por sua abordagem inovadora e acessível, apresenta mais de 3.000 produtos no SoHo, a maioria por preços inferiores a US$ 10. A seleção única de mais de 100 brinquedos de pelúcia exclusivos, juntamente com produtos licenciados de marcas renomadas como Disney e Marvel são o destaque. Essa estratégia de preços competitivos se alinha à demanda do mercado, tornando a MINISO uma referência no icônico bairro nova-iorquino.
Uma loja completamente imersa na nova onda de Blind Boxes
Os Blind Boxes, ou caixas cegas, tornaram-se um fenômeno quente para os consumidores das gerações Z e Alpha. Com embalagens estratégicas que mantêm o conteúdo do produto oculto, os Blind Boxes são projetados para aguçar a curiosidade dos consumidores e encantá-los com produtos exclusivos, muitas vezes apresentando IPs populares de marcas como Disney e Sanrio.
A MINISO soube capitalizar essa tendência ao estabelecer parcerias com alguns dos proprietários de IPs mais populares. A marca expandiu sua oferta de Blind Boxes, incentivando os compradores a compartilharem seus momentos de descoberta com a hashtag #UnboxMagicalMoments nas redes sociais. Em 2023, a varejista vendeu mais de 20 milhões de Blind Boxes globalmente, impulsionando ainda mais a demanda com a campanha de dois meses, Blind Box Carnival, que proporcionou momentos únicos de revelação em lojas MINISO ao redor do mundo.
Levando alegria festiva às ruas de Manhattan, o MINISO Blind Box Car distribuiu mais de 3.000 Blind Boxes para transeuntes. Os Papais Noel dançantes não só inspiraram a curiosidade, mas também incentivaram as pessoas a visitarem as lojas MINISO na área de Nova York. Com um aumento de 64% nas vendas da categoria Blind Box durante a semana nas lojas de Times Square, SoHo e Tangram, a MINISO não apenas gerou uma experiência memorável, mas também conquistou 170 milhões de impressões nas redes sociais durante esse período. Uma prova do sucesso e impacto da estratégia inovadora da MINISO no envolvimento do consumidor.
Estratégias de Marketing Inovadoras e a Expansão Estratégica na América do Norte e Além
A MINISO elevou o jogo com suas estratégias de marketing. A campanha #Love2gether, marcada pelo ‘MINISO Plushie Day’ em todo dia 22 e a jornada do #22 MINI Bus por 11 países, não apenas promovem produtos, mas proporcionam uma experiência interativa envolvente. A loja tornou-se um ponto de celebração, impulsionando a lealdade do cliente e as vendas por meio de eventos, sorteios e brindes.
A MINISO escolheu o SoHo para sua loja-conceito como parte de uma expansão estratégica na América do Norte. Operando mais de 100 lojas sob o modelo “10 N’ Under”, a estratégia de oferecer produtos acessíveis e de qualidade continua a atrair consumidores. A abertura da loja no SoHo não só celebra o sucesso da marca, mas também marca o décimo aniversário da MINISO e o início de uma nova estratégia global. A empresa busca se posicionar como uma super marca de estilo de vida, levando alegria aos clientes em todo o mundo.
Com mais de 5.514 lojas em 106 mercados e um bilhão de clientes, a MINISO está deixando uma marca indelével no cenário global. A visão de Fabiola e Roberta destaca como a MINISO está transformando a experiência de compra, impulsionando a inovação e consolidando sua presença no mercado internacional.
Conclusão
A visita de Fabiola e Roberta à MINISO no SoHo foi uma jornada além das expectativas. O design inovador, a variedade de produtos acessíveis e as estratégias de marketing inovadoras são os pilares do sucesso da MINISO.
