Podemos falar que [categorizar] é o mesmo que classificar, ordenar, relacionar, identificar, mas aqui na Shopper, o significado mesmo é ORGANIZAR A CASA…
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Exatamente isso! Organizar a casa dos nossos clientes e parceiros…
Há pouco tempo fomos contratados para sanear a base completa de cadastro de produto de uma empresa, e quando fizemos o diagnóstico de como seria esse trabalho, nos deparamos com um cenário de total despadronização: o mesmo tipo de produto escrito de diversas formas, o mesmo tipo de produto categorizado em níveis diferentes, o mesmo produto com diversos códigos internos e por aí vai…E quando isso cai no nosso colo, o sorriso vai de orelha a orelha, pois, somos especialistas em CADASTRO!
Conhecer produto não é do dia pra noite, e conhecer produtos de segmentos diferentes é ter uma apreciação ainda maior por esse universo e uma curiosidade monstra. Mas, curiosidade e sede por pesquisar é o que não falta por aqui.
Entendemos do caderno a ferramenta, da agulha a batedeira, do fone de ouvido a toalha… E quanto mais você pesquisa, mais você entende que cada produto é único, que cada produto tem as suas características especiais que os diferenciam de outros… São dessas diferenças que são criados os níveis mercadológicos, são dessas diferenças que uma boa descrição de produto é criada, são dessas diferenças que o consumidor tem um leque de opções antes de fazer a sua escolha/compra… E é nosso dever facilitar a vida do consumidor e da empresa que está comprando e vendendo esses produtos… É por isso que estamos aqui!
E como fazemos isso? Categorizando, descrevendo, organizando da melhor forma esses produtos, dando nomes únicos, da forma que cada um precisa ter…um caderno não é um simples caderno…ele é um caderno universitário, que possui espiral, uma capa dura, com 200 folhas, com o meu personagem favorito… A batedeira não é uma simples batedeira, ela é uma batedeira planetária, que possui 5 velocidades, que tem a cor vermelha, 7 acessórios e com uma voltagem de 127V… E por aí vai e é assim que construímos as descrições, e é assim que categorizamos… Entendendo a especificidade de cada um que vamos construindo uma base robusta de cadastro…
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Enfim, SOMOS APAIXONADOS por produtos, então é um prazer conhecer cada detalhe deles, a cada lançamento, a cada virada de coleção, a cada evento sazonal, nossos olhinhos brilham porque são novas oportunidade de conhecer novos produtos!
Escrito por: Renata Furtado
