Desde sua fundação em 1988, a Track&Field se destaca como uma marca brasileira de roupas esportivas e acessórios reconhecida pela qualidade superior, design moderno e foco em produtos para atividades físicas. Com uma ampla gama de itens, incluindo vestuário para corrida, academia, natação e outros esportes, a empresa conquistou seu espaço no mercado com uma estratégia de integração entre canais físicos e digitais. Sua forte presença omnicanal, combinando lojas físicas com uma plataforma de e-commerce robusta, reflete-se em seu recente crescimento nas vendas digitais e sua expansão internacional bem-sucedida.
Inovação Tecnológica: Elevando o Desempenho dos Atletas
Além da integração omnicanal, a Track&Field se destaca pela aplicação de tecnologias avançadas para aprimorar o desempenho dos atletas. Desde sistemas sofisticados de captura de movimento até dispositivos vestíveis como smartwatches, rastreadores fitness e sensores GPS, a empresa fornece insights valiosos sobre o desempenho dos atletas. Além disso, a adoção de realidade virtual para treinamento e a inovação em equipamentos e vestuário, como tênis de corrida com placas de fibra de carbono e roupas aerodinâmicas, demonstram o compromisso da Track&Field em oferecer produtos de ponta para atletas em busca de excelência.
A sacada Ominicanal: Vitrine Infinita
A “vitrine infinita” da Track&Field é uma estratégia inovadora adotada pela marca em suas lojas físicas para integrar o ambiente de varejo tradicional com a experiência digital. Essa abordagem revolucionária visa proporcionar aos clientes uma experiência de compra fluida e contínua, onde podem navegar pelos produtos tanto fisicamente quanto digitalmente.
Essencialmente, a “vitrine infinita” combina elementos físicos e digitais para criar uma experiência de compra envolvente. Nas lojas da Track&Field, os clientes encontram displays interativos ou telas touchscreen que exibem o catálogo completo de produtos da marca. Eles podem explorar diferentes categorias de produtos, visualizar detalhes, tamanhos disponíveis e até mesmo realizar compras diretamente por meio dessas interfaces digitais.
Essa integração entre o espaço físico da loja e o ambiente digital permite que os clientes tenham acesso a uma variedade expandida de produtos, mesmo que não estejam fisicamente disponíveis na loja. Além disso, a “vitrine infinita” proporciona uma experiência de compra mais personalizada, permitindo que os clientes encontrem facilmente os produtos que desejam e façam compras com conveniência.
A estratégia da Track&Field em integrar canais físicos e digitais tem se mostrado altamente eficaz, resultando em um crescimento expressivo nas vendas influenciadas digitalmente. No último trimestre, a marca registrou um impressionante aumento de 35,2% nessas vendas, representando 40% do total do sell out. A implementação bem-sucedida da “vitrine infinita” em suas 229 lojas foi um divisor de águas, dobrando a representatividade das compras digitais. Paralelamente, o e-commerce testemunhou um crescimento notável de 25,5% em relação ao ano anterior, solidificando a posição da Track&Field como uma potência omnicanal no mercado esportivo.
Social Selling: Usando a influência de atletas profissionais
A estratégia da Track&Field de usar atletas influenciadores para alavancar o social selling é um exemplo poderoso de como as marcas podem aproveitar o poder da influência pessoal para impulsionar as vendas e aumentar o engajamento dos clientes nas redes sociais. A marca reconhece o impacto significativo que os atletas influenciadores têm sobre seus seguidores, especialmente quando se trata de produtos relacionados ao esporte e à atividade física.
Ao associar-se a atletas influenciadores respeitados e reconhecidos em seus respectivos campos esportivos, a Track&Field capitaliza não apenas na popularidade desses indivíduos, mas também em sua credibilidade e autoridade no mundo do esporte. Os seguidores desses atletas são frequentemente apaixonados pelo esporte e buscam inspiração e orientação sobre equipamentos, roupas e acessórios que possam melhorar seu desempenho atlético ou estilo de vida saudável.
A Track&Field utiliza essa conexão emocional e de confiança entre os atletas influenciadores e seus seguidores para promover seus produtos de forma autêntica e genuína. Os atletas compartilham suas experiências pessoais com os produtos da marca, destacando os benefícios, características e qualidade dos mesmos. Essa abordagem cria uma narrativa convincente em torno dos produtos da Track&Field, transformando os atletas influenciadores em embaixadores da marca.
O ponto de partida para o sucesso: um cadastro de produtos eficaz
O cadastro de produto assertivo desempenha um papel crucial na geração de conteúdo de produto, que por sua vez é essencial para impulsionar as vendas tanto na loja física quanto nas plataformas digitais, como o Instagram. Para a Track&Field, uma marca reconhecida por sua qualidade e inovação no segmento de roupas esportivas e acessórios, o cadastro de produto preciso foi fundamental para conquistar um crescimento expressivo.
Em primeiro lugar, um cadastro de produto preciso e detalhado permite que os varejistas apresentem informações claras e abrangentes sobre cada item disponível para venda. Isso é essencial para os clientes que visitam a loja física e desejam obter uma compreensão completa das características, benefícios e especificações técnicas dos produtos antes de efetuarem a compra. Além disso, em uma estratégia de “vitrine infinita”, na qual a Track&Field dobrou sua representatividade em compras digitais, um cadastro de produto preciso facilita a transição perfeita entre a experiência de compra na loja física e a jornada de compra online. Isso permite que os clientes tenham uma experiência integrada e consistente, independentemente do canal de venda que escolham.
No contexto das redes sociais, como o Instagram, onde os influenciadores atletas desempenham um papel significativo na promoção de produtos e na influência do comportamento de compra dos seguidores, um cadastro de produto assertivo é ainda mais crucial. Os influenciadores precisam de informações detalhadas e precisas sobre os produtos que estão promovendo para transmitir confiança e credibilidade aos seus seguidores. Um cadastro de produto completo facilita a criação de conteúdo autêntico e envolvente, permitindo que os influenciadores destaquem os recursos e benefícios dos produtos de forma convincente.
Com uma combinação única de integração omnicanal, expansão global e inovação tecnológica, a Track&Field garante que cada um de seus produtos seja cuidadosamente cadastrado com informações precisas e relevantes, e oferece uma experiência de compra incomparável para atletas e entusiastas do esporte em todo o mundo, tanto na loja física quanto nas plataformas digitais. Essa abordagem integrada e orientada para o cliente tem sido fundamental para o sucesso contínuo da Track&Field no mercado de roupas esportivas e acessórios.
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FONTES:
